丰田rav4召回,
2020丰田召回补偿方案?
召回车辆表明问题是普遍的且具有严重潜在危害的,会严重影响到品牌的声誉,所以大部分车企在召回后都会给点补偿车主意思意思一下。
基本上都是延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等补偿,对于4S店来说并不会带来太大的影响,同时又能给客户一点安慰。
所谓召回就是车主去4S店更换可能存在问题的部件
属于企业对社会的责任,自主品牌从来没听说召回过车,都是出问题了再去修,可能还要自己掏钱
所以要求补偿是没可能的,除非是重大安全隐患导致无法修复、无法再开的车,可以直接退车,
解决方案
丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将对召回范围内车辆免费更换改良后的低压燃油泵,以消除安全隐患。
2020年4月17日召回部分进口及国产汽车
召回原因:
由于在低压燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善,导致叶轮树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,并与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下可能出现车辆行驶中发动机熄火的情况,存在安全隐患。
丰田车辆召回赔偿召回有关车辆然后对其进行维修。具体如下:
丰田中国公关部表示,国产RAV4将分三种情况处理:1月25日前生产并销售出去的RAV4将召回维修,但具体如何修理以及修理时间多长,还在全力以赴地进行探讨中;1月25日前生产但尚未交付到用户手上的RAV4车型,厂家推迟提车时间以便更换油门踏板等零部件,但推迟多久未确定;1月26日后生产的RAV4由于使用了新油门踏板零部件,决定照常销售。而进口RAV4由于采取的油门踏板与美国不同,无须召回。
2021丰田召回补偿方案?
继浙江据地方法规开创国内汽车召回补偿先例之后,全国其他地区RAV4“问题车”车主苦等的召回补偿终于有了说法。昨天下午,一汽丰田高层松木秀明首度明确表示:丰田将在全国范围为因“踏板门”案召回的RAV4车主提供“三选一”的统一免费检查服务,车主有需要丰田也可提供代步车,下订但还未交车的消费者如想退订则可全额退还订金,但没有经济赔偿。
在丰田车的美国大召回过程中,提供了上门召回和代步车服务。松木秀明辩解说,这是因为丰田在美召回的车辆和车型都比较多,为避免修理过程中车主等待时间过长而采取的应急办法;在中国,RAV4召回基本上30分钟左右就能够完成修理,短时间等待提供代步车不是很必要,当然如果消费者确有需求,丰田的经销店也会提供。另外,中国车主只能自驾召回车去4S店完成召回,还有可能因零件缺货而多次往返退修,对于能否上门召回一项,松木秀明却忽略不谈。
3天前,一汽丰田与浙江省工商局和消保委达成协议:依据《浙江省实施办法》有关规定,将制定召回时间表、上门召回、提供代步车、允许全额退还订金和补偿经济损失。对此,松木秀明解释为:包括浙江在内,丰田4月起会对全国范围内的RAV4召回车提供统一“三选一”免检,包括安全检查、轮胎四轮定位的检查、汽车空调检查。他反复强调没有以外的经济赔偿。
截止到前天,因“踏板门”在华涉及召回的75552辆“问题”RAV4中,已召回检修63367台,完成召回比例达84%。丰田方面表示,希望在4月完成全部召回。“踏板门”事件引发的丰田全球性大召回,以及丰田在华召回中“扭捏”的表现,令丰田车在中国消费者心目中的形象一路走跌,有调查显示RAV4目前在沪降价一万元仍少人问津。